Si sientes que tu jefe te hace la vida imposible, empieza por describir lo que hace, no por buscarle una etiqueta.

Primero separa cuatro escenarios

• Conflicto o mala relación. Hay choques, desacuerdos o comunicación deficiente, pero no necesariamente un proceso de violencia psicológica.
• Mala organización o mando. Cambios continuos, exigencias contradictorias, falta de recursos, objetivos imposibles, cargas extremas o estilos autoritarios pueden constituir factores de riesgo psicosocial aunque no exista acoso.
• Conductas hostiles o violentas. Amenazas, intimidación, humillaciones, abuso verbal u otras conductas pueden ser un riesgo para la salud y requieren atención preventiva.
• Posible acoso psicológico. El INSST utiliza criterios como exposición a conductas de violencia psicológica de forma reiterada y prolongada, dentro de una relación laboral y desde una posición de poder que no tiene por qué ser solo jerárquica.

No tienes que resolver tú solo/a la calificación técnica o jurídica. Para pedir ayuda, lo más útil es poder explicar qué conductas están ocurriendo y cómo se repiten.

Haz un registro de hechos, no un expediente de conclusiones

1. Fecha y contexto. Reunión, llamada, correo, turno, conversación o cambio de tarea.
2. Conducta concreta. Qué se dijo o hizo, evitando escribir solo “me acosó” o “me humilló”.
3. Personas presentes. Si alguien más presenció la situación, anótalo.
4. Documentos que ya existen. Conserva de forma ordenada correos, mensajes, instrucciones o evaluaciones a los que tengas acceso legítimo.
5. Consecuencia. Cambio de tarea, retirada de funciones, imposibilidad de cumplir un plazo, discusión, miedo, alteración de tu trabajo o cualquier efecto relevante.

El propio INSST incluye entre su documentación técnica un “diario de incidentes” para el análisis del acoso psicológico. El objetivo de registrar hechos es poder explicar un patrón con precisión, no convertirte en investigador/a ni obtener pruebas por medios dudosos.

¿Con quién puedes hablar dentro del trabajo?

La ruta depende del tamaño y estructura de la organización: responsable superior distinto de la persona implicada, recursos humanos, servicio de prevención, delegados de prevención, representación legal o sindical, canal ético o protocolo específico si existe. Si temes represalias o la persona implicada controla precisamente ese canal, busca orientación independiente antes de decidir cómo actuar.

Si existe un protocolo de violencia o acoso en tu organización, comprueba qué hechos cubre, cómo se activa, quién investiga y qué medidas de protección contempla. No presupongas que todos los conflictos deben tramitarse por el mismo procedimiento.

¿Y si dentro de la empresa no se resuelve?

La Inspección de Trabajo y Seguridad Social permite presentar una denuncia formal, previa identificación, sobre incumplimientos en materia laboral, igualdad, seguridad y salud, entre otras. También dispone de un buzón en el que cualquier persona puede comunicar de forma anónima posibles irregularidades. Son vías diferentes y no producen necesariamente los mismos efectos, por lo que conviene leer el procedimiento oficial antes de elegir.

Si necesitas determinar derechos concretos, plazos, estrategia procesal o la calificación jurídica de lo ocurrido, busca asesoramiento laboral especializado. Desgracias.es no puede decidir desde una historia si jurídicamente existe acoso.

Si tu salud está empeorando

Problemas persistentes de sueño, miedo intenso antes de trabajar, síntomas físicos, dificultad para concentrarte o un deterioro claro de tu funcionamiento merecen atención sanitaria. Explica al profesional qué ocurre y desde cuándo; no necesitas llegar con un diagnóstico hecho.

Si estás completamente al límite, también puede ayudarte “No puedo más en el trabajo”. Si lo que quieres es salir pero el dinero te retiene, revisa “Odio mi trabajo, pero no puedo dejarlo”.